Randeviz

Tamir atölyeleri için

Tamir ve servis randevu sistemi

Atölye sırayla çalışsın, tezgâh boş kalmasın.

Randeviz ile müşterileriniz bağlantınızdan arıza tespiti, bakım ya da teslim için boş saatleri görür ve randevusunu kendisi alır. Herkes aynı anda kapıya yığılmaz; siz de gelen talebi tek dokunuşla onaylarsınız.

İndirin:App StoreÇok yakındaGoogle Play
Nasıl çalışır?
  • Randevu için indirme gerekmez
  • İstediğiniz an ayrılın

Randevusuz gelen iş, dağınık gün

Randevuyla çalışan tamir atölyelerinin ve servislerin her gün yaşadığı dört dert ve Randeviz'in her birine cevabı.

Aynı saatte kapıya yığılan müşteriler

Herkes öğle arasında gelince atölyede kuyruk oluşur, gün boyunca da tezgâh boş kalır. Randeviz'de müşteriniz yalnızca gerçekten boş olan saatleri görür; iş gün içine dengeli dağılır.

Tezgâh başında çalan telefon

Elinizde bir cihaz ya da motor varken telefona bakmak işi yavaşlatır. Randeviz'de müşteriniz boş saatleri kendisi görür ve randevusunu kendisi alır; size yalnızca onaylamak kalır.

Farklı sürelerdeki işler

Bir arıza tespiti yarım saatte biter, bir bakım bir buçuk saat sürer. Her hizmeti kendi süresiyle tanımlarsınız; Randeviz müşteriye yalnızca o işe yetecek boşluğu olan saatleri gösterir.

Gelmeyen müşteri, boşa ayrılan zaman

Randevusunu unutan müşteri, başkasına verilebilecek zamanı boşa harcar. Randeviz uygulamasını kullanan müşterileriniz randevudan önce hatırlatma alır; dolu bir saati bekleme listesinden takip eden müşteri da saat boşalınca haber alır.

Hizmetlerinizi kendiniz tanımlayın

Her atölyenin işi farklıdır; bu yüzden Randeviz hazır bir hizmet listesi dayatmaz. Arıza tespitinden periyodik bakıma, randevuyla aldığınız her işi kendi süresi ve ücretiyle siz eklersiniz. Aşağıdakiler yalnızca birer örnektir.

  • Arıza tespiti · 30 dk
  • Ekran değişimi · 60 dk
  • Periyodik bakım · 90 dk
  • Teslim alma · 15 dk

Örnek hizmetlerdir; hizmetlerinizi, sürelerini ve fiyatlarını siz tanımlarsınız.

Nasıl çalışır?

Dört adımda, telefon trafiği olmadan dolu bir takvim.

  1. Bağlantınızı paylaşın

    İşletmenize özel rezervasyon bağlantısını Instagram profilinize koyun, WhatsApp'tan gönderin. Müşterinizin randevu almak için uygulama indirmesi gerekmez.

  2. Müşteriniz kendi randevusunu alır

    Bağlantıyı açan, çalışma saatlerinize ve dolu randevularınıza göre gerçekten boş olan saatleri görür ve uygun olanı seçer.

  3. Siz onaylayın

    Yeni talep anında önünüze düşer; tek dokunuşla onaylayın veya reddedin. İsterseniz onay adımını tamamen kapatın.

  4. Haberdar olursunuz

    Yeni talepler ve iptaller anında telefonunuza düşer. Randeviz uygulamasını kullanan müşterileriniz de onay bildirimi ve randevudan önce hatırlatma alır; gelmeyen müşteri derdi azalır.

Atölyeniz için randevu uygulaması

Tek ustalı atölyeden kalabalık servise: randevuyla alınan işleri tek takvimde toplar.

Gerçek müsaitlik

Çalışma saatleriniz, molalarınız, izinleriniz ve mevcut randevularınız hesaba katılır; aynı saat iki müşteriye verilmez.

Usta başına takvim

Birden fazla ustanız varsa her birinin kendi takvimi ve yaptığı işler olur; müşteri, seçtiği saatte müsait olan ustalar arasından dilediğini seçer.

Web sitenizden ve Google profilinizden randevu

Randevu bağlantınızı web sitenize ya da Google işletme profilinize ekleyin, WhatsApp'tan gönderin; müşteriniz uygulama indirmeden randevu alsın.

Telefonla gelen işler de aynı yerde

Telefonla arayan ya da atölyeye gelen müşterinin randevusunu uygulamadan siz eklersiniz; bağlantıdan gelenlerle aynı takvimde durur.

Hatırlatma ve bildirim

Yeni talep, onay ve iptaller anında telefonunuza düşer; Randeviz uygulamasını kullanan müşterileriniz da onay, iptal ve randevu öncesi hatırlatma bildirimi alır.

Haritada keşfedilin

Randeviz uygulamasını kullanan müşteriler yakınlarındaki atölyeleri haritada keşfeder. Haritada görünmeyi Ayarlar'dan dilediğiniz an açıp kapatırsınız.

Tamir ve servis randevu sistemi hakkında sık sorulanlar

Tamir atölyesi randevu sistemi nasıl çalışır?

Randeviz'i indirip atölyenizi ve randevuyla aldığınız işleri eklersiniz; size özel bir randevu bağlantısı oluşur. Müşteriniz bağlantıyı açıp işi seçtiğinde uygun saatleri görür ve randevusunu alır. Talep telefonunuza düşer, siz onaylarsınız.

Randeviz bir servis takip programı mı?

Hayır. Randeviz randevuya odaklanır: kimin hangi gün, hangi saatte geleceğini yönetir. İş emri, yedek parça, stok ya da fatura takibi yapmaz; kullandığınız servis takip programının yerine geçmez, onun yanında randevu trafiğini düzenler.

Müşterilerimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?

Hayır. Randevu bağlantınız tarayıcıda açılır; müşteriniz adını ve telefon numarasını girerek randevusunu alır. Dileyen müşteriler Randeviz uygulamasını da kullanabilir.

Hangi atölyeler için uygun?

Randevuyla iş kabul eden her atölye için: telefon ve bilgisayar tamircileri, oto servis ve bakım atölyeleri, bisiklet tamircileri, terziler ve benzerleri. Randevusuz gelen müşteriyi de takvime siz eklersiniz.

Android telefonlarda çalışıyor mu?

İşletme uygulaması şu an App Store'da; Android sürümü çok yakında. Müşterileriniz ise Android ya da iPhone fark etmeksizin her telefondan tarayıcıyla randevu alabilir.

Atölyenizi bugün randevuyla çalıştırın

Randeviz App Store'da yayında. İndirin, işlerinizi ve çalışma saatlerinizi ekleyin, bağlantınızı paylaşın; müşterileriniz sırayla gelsin.

İndirin:App StoreÇok yakındaGoogle Play

Randeviz; berberden kuaföre, güzellik salonundan diş kliniğine, randevuyla çalışan her işletme için.

Randeviz'i tanıyın →